חברות שמירה ואבטחה מספקות שירותים נרחבים,
המיועדים הן ללקוחות הפרטיים והן ללקוחות העסקיים. חברה שמספקת שירות יוצא מהכלל
לעסקים, לא בהכרח תהיה ערוכה לספק את המענה הטוב ביותר ללקוח הפרטי. אז כיצד נוכל
לאתר את החברה המתאימה לנו ביותר?
ותק וניסיון מעל לכל
הדבר החשוב ביותר בכל תחום, ובוודאי בתחום אחראי
כמו שמירה ואבטחה, זה הניסיון המעשי שיש או אין לחברה. פעילות ממושכת בתחום מסוים
תאפשר לחברה לאת את העובדים הטובים ביותר, כמו גם לרכוש את כל הציוד המקצועי הדרוש
לה. מעבר לזאת, הניסיון המצטבר בכל חברה מאפשר להעמיד לרשות העובדים שלה את הכלים
הטובים ביותר לפתרון כל בעיה. בשורה התחתונה – חברת שמירה ואבטחה מנוסה תספק שירות
טוב יותר לכל לקוחותיה.
כוח אדם המועסק בחברה
חברות אבטחה מספקות שירותים של שומרים חמושים ולא
חמושים. אם אתם זקוקים לשירות של שומרים חמושים, חשוב ביותר לבדוק האם יש לעובדי
החברה אישור לנשיאת נשק, ולא פחות חשוב, מה ההכשרה המקצועית שלהם. במרבית המקרים,
חברות שמירה מעסיקות חיילים קרביים משוחררים, שהחזקה והפעלה של נשק איננה חדשה
עבורם. בעל החברה יוכל להציג בפניכם תעודות רשמיות המאשרות לו לספק שרותי אבטחה,
רישיון להחזקת נשק ועוד. חשוב לוודא גם מה טיבם של העובדים הלא חמושים, שכן גם מהן
נדרשת עבודה אחראית.
בחירת חברת אבטחה לצרכים פרטיים
אנשים פרטיים בוחרים להתקין בביתם אזעקה שמחוברת
למוקד. כשהאזעקה מופעלת, מוזנקת למקום ניידת ובה אנשי אבטחה מיומנים, שיודעים כיצד
לפעול בכל סיטואציה. כדי שהשירות יהיה יעיל, יש לוודא כמה זמן ייקח לניידת להגיע
לאזור ההתרחשות. ישנן חברות אבטחה שיש להן ניידות קבועות בערים מסוימות, ולעיתים
כדאי להסתובב בשכונה ולבדוק בשירותיה של איזו חברת אבטחה משתמשים השכנים. אם הרבה
בתים משתמשים בשירות של חברה מסוימת, סביר להניח שאותה חברה מספקת מענה מהיר לכל
קריאה ומחזיקה ניידת באזור.
בחירת חברת אבטחה לצרכים עסקיים
כל בית עסק צריך להיות מוגן באזעקה ובשירותי מוקד,
אחרת הוא יזמין פריצות תדירות. מעבר לזאת, המיגון איננו נתון לבחירתו של בעל העסק,
אלא מחויב על ידי חברת הביטוח. חשוב לוודא שחברת האבטחה יודעת להתמודד עם פריצות,
ויש לה ניסיון באספקת שירותי מיגון ואבטחה לבתי עסק. כמובן גם במקרה זה חשוב לוודא
בתוך כמה זמן תגיע הניידת של חברת האבטחה לשטח.
גם שירותי אבטחה למשרדי עסקים מחייבים שומרים
מיומנים. אולי כאן פחות חשובה היכולת להשתמש בנשק, אך יכול להיות שהשומר יידרש
לשלוט היטב בשפה האנגלית, להיות בעל מראה ייצוגי, להתלבש בצורה מסוימת ועוד. חברת
אבטחה טובה צריכה להיות ערוכה כדי לספק את כוח האדם הדרוש ללקוחותיה.
לפני שאתם חותמים על חוזה שירות זה או אחר, הציגו
את השאלות ואת הסוגיות שהועלו במאמר זה בפני בעל החברה. אם אתם לא מקבלים מענה
הולם ומהיר, כדאי להמשיך בחיפושים ולמצוא חברה אחראית, ותיקה ומנוסה.
